ITSS认证
“IT 服务工程师”和“IT 服务项目经理”为中国电子技术标准化研究院推出的 ITSS 系列培训，通过该培训的人员可系统掌握 IT 运维的知识， 提升项目管理水平。
其中，“IT 服务经理”属于ITSS较高的认证，结合 IT服务从业人员能力规范和要求，从服务技术、服务技巧和服务规范三方面来讲解信息技术服务的相关学科知识。已达到ITSS企业资质对人员技术水平的要求，也是目前热度较高以及考取较多的认证。
ITSS是什么
ITSS中文意思是信息技术服务标准，是在工业和信息化、国内标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法。
ITSS的生命周期主要包含五个阶段，首要的阶段是规划设计阶段，主要是负责对IT服务进行全方面的规划与设计，第二个阶段是部署实施阶段。
ITSS简介
在建设原则上遵循集中规划，统筹安排原则、管理层支持原则、全员参与原则和持续改进原则。 人员是指IT服务生命周期中各类满足要求人才的总称，ITSS规定了提供IT服务的各类人员应具备的知识、经验和技能要求，目的是指导IT服务提供商根据岗位职责和管理要求“正确选人”。信息技术服务标准体系是动态发展的，与信息技术服务相关的技术和产业发展紧密相关，同时也与标准化工作的目标和定位紧密相关。
以上信息由专业从事ITSS证书延续的北京中联旭诚于2024/4/21 10:04:40发布
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